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웹호스팅계약서 본 계약서에서 사용되는 용어는 아래와 같은 의미를 같습니다. 1) 서비스 - 펭귄소프트(주) 가 공급하는 웹호스팅을 포함한 모든 서비스 및 제품 2) 공급사 - 제품을 공급하는 펭귄소트프(주) 및 리셀러 3) 고객 - 정당한 라이센스 계약 및 대금지불을을 통하여 제품을 사용하는 계약자 4) 라이센스 - 고객이 공급사로 부터 정당한 비용을 지불하고 계약을 한 다음에 제품을 사용할 수 있는 권리 5) 공개소프트웨어 - apache, php, perl, mysql등 오픈소스 프로그램을 총칭 하는 개념 제 1 조 (지적재산권) 1항. 웹호스팅에 사용되는 시엠패널 서버관리 자동화 솔루션 및 기타 모든 솔루션 (이하 제품 이라 함) 은 펭귄소프트(주)에 모든 지적재산권이 있습니다. 2항. 고객은 라이센스 계약으로 사용권을 가지며 어떠한 형태든 소유권이 없습니다. 3항. 제3자 솔루션사용의 경우 저작권 은 해당 개발자/개발사에 있습니다. 제 2조 (전체적 계약) 모든 사용자는 본 라이센스 계약서에 동의하며 동의 하지 않을 경우 즉시 웹호스팅 사용중지를 하여야 합니다. 또한 본 계약서는 이 전의 모든 구두 혹 문서상의 계약관계 조건에 우선하여 적용합니다. 제 3조 (계약의 범위) 1항. 본 계약서는 제품의 판매가 아니라 제품을 사용 할 수 있게 하는 라이센스 계약서이며, 어떠한 형태로는 고객 은 제품에 대한 소유권 혹은 유사한 형태의 권한을 가지지 않습니다. 2항. 별도 계약이 없는한 단순 웹호스팅의 경우 서버에 사용되는 모든 컨텐츠의 책임은 고객에게 있습니다. 3항. 공급사는 어떠한 경우에도 고객의 컨텐츠로 인한 어떠한 책임도 지지 않습니다. 제 4조 (책임의 한계 및 손해배상 한도) 제품의 사용으로 인하여 직접적 혹 간접적 어떠한 형태로의 심리적 및 물질적 피해 및 손해를 포함한 일체에 대하여 공급 사는 책임을 지지 않습니다. 1항. 제품 사용으로 인한 데이터의 분실, 피해, 삭제 등 일체에 대하여 책임을 지지 않습니다 2항. 제품 에서 제공하는 백업스크립등은 고객의 편리를 위하여 제공하며, 데이터의 100% 안정성을 보장하지는 않습니다. 3항. 모든 법적 분쟁 시에 보상하는 최대 보상한도는 웹호스팅 계약금액을 초과하지 아니한다. 4항. 서버의 작동불량으로 인한 직접적.간접적 혹은 어떠한 형태로의 피해.손실 등에 대하여 민.형사상 책임을 지지 않습니다 5항. 웹호스팅 서비스 도중 예견되거나 혹 예기치 않는 오류, 작동불량, 손실 혹 기타이유로 인한 데이터 혹은 어떠한 형태의 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다 6항. 모든 기술지원 요청, 업그레이드 등 의 과정에 있어서 발생 할 수 있는 어떠한 형태의 데이터 손실에 대한 책임을 지지 않습니다. 제 5조 (기술지원) 모든 기술지원은 원칙으로 온라인으로 제공되며 전화를 통한 기술지원은 별도 계약에 의하여 제공됩니다. 기술지원이라 함은 웹호스팅서비스에 필요한 경우로 제한하며, 게시판 및 기타 프로그램을 포함한 홈페이지관리등은 제외한다. 1항. 모든 기술지원은 공급 사가 개발한 제품에 대해서만 제공되며 온라인 기술지원신청서를 작성하여 접수하여야 한다. 2항. apache, msyql, php, clamav, 등 기타 오픈소스 프로그램은 기술지원에서 제외될 수 있다. 3항. 모든 기술지원은 별도의 계약이 없는 한 공급사의 기술지원 사이트를 통하여 온라인으로 24시간 이내 응답으로 진행됩니다. 4항. 제3자 프로그램의 경우 별도 계약을 통하여 유료 기술지원을 제공 할 수 있습니다. 5항. 게시판을 포함하여 사용되는 모든 프로그램의 기술지원은 해당 개발사로부터 기술지원을 받든다. 제 6조 (분쟁 및 소송) 1항. 공급 사 및 고객은 최대한의 선의에 입각하여 모든 분쟁을 원할 히 해결하도록 모든 노력을 한다. 2항. 제품 사용으로 인한 모든 분쟁 및 법정 소송은 공급사의 본사가 위치한 곳의 관한 법원으로 한다. 제 7조 (환불 및 계약의 해지) 고객은 선의에 입각하여 웹호스팅 서비스를 제공받으며, 공급사의 자체 판단에 의하여 부적절한 웹호스팅으로 결정될경우 예고없이 계정이 정지됩니다. 1항. 웹호스팅은 신청한 회사홈페이지 용도로만 사용이 되어야 합니다. 2항. 웹하드, 파일서비스, 채팅, 포털, 및 동영상서비스 를 포함한 서버에 부하를 주는 컨텐츠서비스의 경우 예고없이 서비스를 중지 할 수 있습니다. 3항. 웹호스팅 서비스 시작일로부터 30일 이내에 환불요청을 할 수 있습니다. 4항. 웹호스팅 서비스 시작일로부터 30일이내에 공급사 혹 고객은 상대의 동의없이 일방적으로 제품공급계약을 해지 할 수 있습니다. 5항. 반사회적 성격의 사이트 (마약, 특정종교비방등을 포함한) 등을 포함하여, 관리자의 독자적인 판단에 의하여 부적절하다고 판단될경우 사전 경고없이 서비스 중단됩니다. 6항. 특정 프로그램의 사용등으로 인하여 과도한 서버사용의 경우 서비스 제공을 중단 할 수 있습니다. 제 9조 (기타 사항) 1항. 공급 사는 apache, php, msyql, perl, squirrelmail, clamav 등 설치 대행을 하는 제품에 대하여 어떠한 형태로든 소유권이 없습니다 2항. 공급 사는 공개소프트웨어 대하여 어떠한 형태로든 라이센스 계약 및 공급 을 하지 않습니다. 다만 고객의 편의를 위하여 설치 및 세팅 지원을 대행 하며, 이에 관련된 소정의 인건비는 청구 할 수 있습니다 3항. 제품의 성능향상, 버그수정 등의 이유로 인하여, 공급 사는 사전 통보 혹 동의 없이, 제품의 사양 및 버전을 수정 할 수 있습니다 4항. 공개소프트웨어의 경우, 각 개발자의 라이센스 정책에 따라서 사전 동의 없이 설치 대행에서 제외 될 수 있습니다. 이후의 변화된 라이센스 정책에 대해서는 별도로 고객이 개발자와 라이센스 계약 등을 하여야 합니다 부칙 ( 시행일) 이 약관은 2005년 7월 1일부터 시행합니다. ( 개정일) 이 약관은 2008년 1월 6일에 1차 개정되었습니다.
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